Perguntas frequentes.
Respostas para as dúvidas mais comuns de empresas, gestores e profissionais que procuram consultoria, treinamento ou mentoria em gestão de projetos.
Quem é Helen Klering?
Quem é Helen Klering?
Profissional de Gestão de Projetos com 20+ anos de experiência. Formada em Ciência da Computação (2007), certificada Microsoft desde 2004 (22 anos), coordenadora de 3 MBAs na FSG (Faculdade da Serra Gaúcha) em Caxias do Sul. Atua em consultoria de PMO, gerenciamento de projetos, treinamentos e mentoria.
Por que vir do desenvolvimento de software faz diferença?
Antes de ser PMO, Helen foi desenvolvedora full stack. Esse ativo é raro entre profissionais de gestão de projetos e se traduz em maior profundidade técnica nas ferramentas Microsoft, lógica estruturada para cronogramas robustos e propriedade real ao customizar Project Online ou SharePoint. Ela já desenvolveu nas mesmas plataformas que hoje treina.
Onde Helen atua geograficamente?
Base em Caxias do Sul (RS), com atendimento presencial em toda a Serra Gaúcha, Porto Alegre e Grande RS. Atendimento remoto para empresas em qualquer cidade do Brasil. Já realizou treinamentos presenciais em São Paulo e Porto Alegre.
Quais certificações Helen possui?
Certificada Microsoft em ASP.NET / C# desde 2004, formação em Ciência da Computação (2007), formação em Lego Serious Play adaptada (3 treinamentos com pessoas certificadas em Porto Alegre e São Paulo), membro ativo do PMI e PMI-RS.
Como funciona o atendimento?
Como começa um projeto de consultoria?
Sempre começa por uma conversa inicial gratuita de 30 minutos para entender o contexto da empresa, dores específicas e o que precisa ser entregue. A partir daí é elaborada uma proposta com escopo, etapas, prazo, investimento e indicadores de sucesso.
Em quanto tempo posso ver resultado?
Diagnósticos iniciais costumam ser entregues em 4 a 6 semanas. Implantações de PMO completo variam entre 3 e 12 meses, dependendo do tamanho e maturidade da empresa. A cada etapa há entregas tangíveis: relatórios, templates, processos publicados, primeiros treinamentos.
Atende qual porte de empresa?
Desde médias empresas até grandes corporações multi planta como AGCO, Randon Corp e Banco do Brasil. O método é o mesmo; o que muda é a escala, o nível de governança e a profundidade da integração entre TI e áreas de negócio.
É possível fazer só treinamento sem consultoria?
Sim. Há treinamentos in company de Microsoft Project, Project Online, métodos ágeis e gestão de projetos como produto independente, com material próprio e exercícios baseados em cases reais.
O atendimento é presencial ou remoto?
Ambos. Consultorias longas costumam ter encontros presenciais nos momentos críticos (kick-off, alinhamentos com áreas, treinamentos) e ritmo remoto entre eles. Mentorias e treinamentos curtos podem ser 100% remotos.
Capacitação prática.
Por onde começo a gerenciar projetos?
Com um método passo a passo estruturado, baseado nas melhores práticas e em uma metodologia simplificada. Helen disponibiliza modelos de documentos e ferramentas para os alunos usarem desde o primeiro dia. A dificuldade mais comum é justamente esta: como começar. A resposta é: tem um caminho, e ele já está asfaltado.
Como começo minha carreira em gestão de projetos?
O primeiro passo é ser treinado nos principais conceitos das boas práticas e aplicar isso no dia a dia. Buscar mentoria com quem já passou pelo caminho ajuda muito a evitar erros comuns e acelerar a evolução.
Quais ferramentas Helen treina?
Microsoft Project, Project Online, SharePoint, Microsoft Planner, Microsoft Lists e Power Automate. O ecossistema completo recomendado pela Microsoft para gestão de projetos. Há treinamentos em três níveis: básico, intermediário e avançado.
Como funciona a mentoria?
Programa estruturado com duração mínima de 3 meses, encontros quinzenais 1:1 ou em grupo de até 6 pessoas. Cada sessão trabalha cases reais do mentorado: cronograma real, mapeamento de stakeholders, gestão de mudança e prática de comunicação executiva.
Treinamento individual ou em grupo?
Treinamentos podem ser individuais (mentoria 1:1), em grupo (mentoria em grupo, até 6 pessoas) ou corporativos (in company para o time inteiro da empresa). Cada formato tem dinâmica própria e investimento diferente.
Tradicional, ágil e híbrido.
Métodos ágeis são mais rápidos?
Não. Métodos ágeis são mais assertivos, e a assertividade dá a impressão de rapidez. A diferença é que entregas pequenas geram feedback rápido, evitando retrabalho e construindo o produto certo, em vez do produto inicialmente planejado.
Quando usar tradicional, ágil ou híbrido?
Tradicional para produtos conhecidos, com escopo bem definido e baixa incerteza. Ágil para inovação, quando o produto final ainda não é claro. Híbrido para grandes projetos corporativos: planejamento macro tradicional + execução em ciclos ágeis. A maioria dos projetos reais é híbrida.
O que é MVP?
Mínimo Produto Viável. Em vez de entregar o produto final completo, entrega-se um protótipo funcional para validar a ideia ou a aderência ao mercado. Se funciona, evolui. Se não funciona, ajusta. Reduz tempo, custo e risco.
Por que é importante ter cronograma único?
Quando cada projeto faz do seu jeito, um entrega "banana" e outro entrega "laranja". Indicadores não conversam, alta gestão não tem visão única, decisões viram política. Cronograma e padrões únicos transformam diversidade em comparabilidade.